• GUIDA AI CONTENUTI
• ATTIVAZIONE e USO PASSWORD

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assistenzarete@fise.org

Le risposte alle domande più frequenti verranno pubblicate.

Buona navigazione!

Domande relative a GUIDA AI CONTENUTI

1. Come sono organizzati i contenuti nel nuovo sito FISE?
2. Sono un’impresa associata: a quali servizi ho diritto di accesso nel nuovo sito?
3. Sono un’impresa non associata: a quali servizi ho diritto di accesso nel nuovo sito?
4. Dove posso trovare gli atti o la documentazione distribuita in occasione delle diverse iniziative di FISE e delle sue Associazioni?
5. Dove trovo le circolari nel nuovo sito?
6. Dove posso consultare le circolari trasmesse con il precedente sistema telematico ABC?
7. Dove mi iscrivo alla Newsletter di Settore
   

Domande relative a ATTIVAZIONE E USO PASSWORD

1. User e password utilizzate nel vecchio sito sono ancora valide?
2. Sono un’impresa associata: come posso attivare user e password?
3. Sono un’impresa associata e ho dimenticato user e password, come posso recuperarle?
4. Sono un’impresa non associata: posso ottenere user e password per accedere alle aree riservate?
   

Domande relative a GUIDA AI CONTENUTI

1. Come sono organizzati i contenuti nel nuovo sito FISE?
I contenuti del sito sono distinti in:

A) Contenuti accessibili a tutti, in cui trovi:
Chi Siamo: il profilo istituzionale della Federazione: le finalità, gli organi associativi, le aree operative e i servizi di consulenza alle imprese, oltre alla versione scaricabile della brochure.

Le Associazioni: l’ambito di attività delle Associazioni, gli obiettivi, i risultati e le news di settore.

Associarsi: per approfondire i vantaggi dell’appartenenza alla Federazione. Contiene lo statuto e la domanda di adesione, indica i requisiti e le persone da contattare per associarsi.

Area Pubblica : l’aggiornamento sulla vita associativa.

• Agenda: il diario degli impegni associativi: gli accordi, le riunioni e i resoconti delle audizioni FISE in Parlamento
• Mercato: monitoraggio continuo sui tre temi chiave del settore: appalti, normative e fisco
• Appalti e servizi pubblici locali : Liberalizzazione e privatizzazione nei servizi di interesse pubblico locale sono da anni tema centrale degli interventi da parte di FISE, che opera mantenendo continui contatti con le Istituzioni nazionali e comunitarie interessate. E' un tema che interessa molti settori rappresentati dalla Federazione: dalla gestione dei rifiuti, ai servizi di pulizia, dai servizi integrati alla gestione dei parcheggi comunali.
• Ritardo nei pagamenti: FISE è attivamente impegnata sul grave fenomeno dei ritardi nei pagamenti da parte della Pubblica Amministrazione: un tema che riguarda decine di migliaia di piccole e medie imprese fornitrici di servizi alla P.A. che in molti casi paga con ritardi che superano i dodici mesi, costringendo le imprese a rilevanti esposizioni finanziarie.
• Lavoro: approfondimento sulle tematiche del lavoro e della previdenza, con una rubrica dedicata alle trattative e ai risultati ottenuti in sede di rinnovo del CCNL
• Studi e Ricerche: le ricerche, le indagini e gli studi di settore curati dall’Ufficio Studi, i Rapporti e gli atti dei convegni. Tutti i documenti possono essere scaricati e stampati
• Attività parlamentare: Agenda settimanale delle attività svolte nelle sedi istituzionali per l'esame di provvedimenti e iniziative parlamentari sulle tamatiche associative
• Appuntamenti: la segnalazione di fiere, convegni, manifestazioni per le imprese del settore
• Link Utili: raccolta di indirizzi e informazioni utili al sistema delle imprese di servizi classificati per categoria
• Sala Stampa: le notizie, i comunicati e le cartelle stampa per i giornalisti interessati a raccogliere materiali e dati sugli eventi associativi

Contatti: i riferimenti delle sedi e i contatti della struttura organizzativa.

Newsletter: con la registrazione è possibile ricevere le notizie e gli aggiornamenti di Fise Informa in tempo reale, direttamente sulla propria e-mail. Uno strumento per personalizzare l’informazione: scelti i temi di interesse, sono le notizie a raggiungere l’utente.

Help: una guida per navigare il sito, un riferimento per orientarsi su contenuti, servizi disponibili e attivazione di user e password.

Cerca nel sito: un motore di ricerca avanzata che trova immediatamente le informazioni richieste. In pochi secondi, questa funzione seleziona nell'archivio di tutte le informazioni disponibili nel sito, quelle richieste nella stringa di ricerca.

B) Contenuti accessibili solo alle imprese aderenti a FISE tramite password. Nell’Area Associati trovi le seguenti sezioni:

Circolari: per l’informazione tecnica e la consulenza

Avvisi: occasioni, opportunità, scadenze associative e segnalazioni dai settori.

Eventi: gli eventi del mondo dei servizi e del sistema Confindustria in anteprima per gli associati, con possibilità di accredito on line.

Rassegna Stampa: una selezione quotidiana degli articoli sul mondo dei servizi, classificata per tematica, consultabile e scaricabile dal proprio PC.

Da Leggere: il materiale predisposto dalle aree operative e i documenti FISE d’interesse comune a tutti i settori, consultabile e scaricabile.

Servizi in Convenzione: i vantaggi del'appartenenza al sistema Confindustria e i risparmi derivanti dalle Convenzioni sui servizi riservate agli associati, con tutti i documenti e gli strumenti operativi per ottenerli.

Newsletter: per ricevere circolari, avvisi e attività in corso del settore di appartenenza direttamente sulla casella di posta elettronica indicata.

Download logo: per consentire alle aziende di effettuare il dowload del logo per Associazione di appartenenza nella versione più confacente alla propria esigenza grafiche.

2. Sono un’impresa associata: a quali servizi ho diritto di accesso nel nuovo sito?
Con user e password ricevuti al momento dell’adesione, puoi accedere all’area riservata Associati che ti permette di:

• accedere alle Circolari di FISE e delle Associazioni, ricevere altre comunicazioni ufficiali di Avvisi predisposte dallo staff di FISE
• leggere e scaricare i documenti di posizione sui principali temi di attualità in Da leggere
• essere informato in anteprima sugli eventi FISE, del Sistema Confindustria e, in generale, del mondo dei servizi, con la possibilità di accreditarti direttamente on line in Eventi
• consultare quotidianamente la Rassegna Stampa
• conoscere e usufruire dei risparmi nelle Convenzioni di Servizi in Convenzione

3. Dove posso trovare gli atti o la documentazione distribuita in occasione delle diverse iniziative di FISE e delle sue Associazioni?
Qualora siano disponibili, puoi trovarli nelle sezioni:

• Studi e Ricerche: se si tratta di Rapporti, Indagini e Studi di settore
• Sala stampa: se si tratta di comunicati o cartelle predisposti da FISE per la stampa
• Da Leggere se si tratta di materiale destinato agli Associati realizzato da FISE o comunque di interesse per gli operatori dei servizi

4. Dove trovo le circolari nel nuovo sito?
I testi delle circolari che prima ricevevi per ABC sono ora consultabili sulla sezione Circolari
La password della tua azienda resta invariata e comunque ti abilita a tutte le comunicazioni destinate alla tua Associazione e relative sezioni alle quali aderisci.

Tutte le comunicazioni ufficiali di FISE sono ora classificate in due tipologie:

• Circolari: informazione tecnica e consulenza
• Avvisi: occasioni, opportunità, scadenze associative e segnalazioni dai settori.

Entrando in ciascuna delle due rubriche, visualizzerai un elenco anti-cronologico di link contenti gli estremi dei documenti destinati alla tua Associazione:

• data
• numero (per le circolari)
• oggetto

cliccando su Oggetto potrai leggere, stampare e scaricare i documenti di tuo interesse.

Inoltre, in Circolari, hai a disposizione:

• un Archivio con i documenti classificati per anno di pubblicazione
• la funzione di “Ricerca Avanzata” che consente di impostare la ricerca nel data base di tutti i documenti pubblicati secondo i seguenti parametri:
• numero di protocollo
• numero di circolare
• oggetto
• data: dal (giorno/mese/anno) al (giorno/mese/anno)
• Associazione e settori
• parola chiave
• AND: per trovare i documenti che soddisfano tutti i parametri
• OR: per trovare i documenti che soddisfano almeno uno dei criteri

5. Dove posso consultare le circolari trasmesse con il precedente sistema telematico ABC?
Le circolari pubblicate dal 1° gennaio 2002, sono consultabili nell’Area Associati del sito, impostando la funzione “Cerca in circolari”. Ferma restando la pubblicazione delle nuove circolari direttamente sul sito internet, ogni impresa conserva la possibilità di utilizzare il proprio archivio ABC per il pregresso.
In ogni caso potrai fare espressa richiesta delle circolari di tuo interesse alla segreteria della tua Associazione.

6. Dove posso iscrivermi alla Newsletter di Settore?
Puoi iscriverti alla Newsletter di Settore inserendo i tuoi dati nel form presente nella sezione Area Associati del sito Fise e riceverai la conferma dell'iscrizione dalla segreteria del settore di appartenenza. Per qualsiasi ulteriori informazioni potrai contattare la segreteria di settore

Domande relative a ATTIVAZIONE E USO PASSORD

1. User e password utilizzate nel vecchio sito sono ancora valide?
Sì, puoi continuare a utilizzare la tua user e password aziendali anche per il nuovo sito.

2. Sono un’impresa associata: come posso attivare user e password?
Invia una mail di richiesta a assistenzarete@fise.org indicando:

• la ragione sociale della azienda
• l’indirizzo e-mail dove desideri ricevere le comunicazioni associative
• il nome del referente responsabile della gestione della user e password

Ti invieremo tramite posta elettronica la user e password riservati. Dal momento della loro attivazione la tua azienda è responsabile del loro utilizzo e delle eventuali attività connesse al loro impiego

3. Sono un’impresa associata e ho dimenticato user e password, come posso recuperarle?
Puoi inviare una mail a assistenzarete@fise.org indicando la ragione sociale della tua azienda e l’indirizzo e-mail che al momento della sottoscrizione della domanda di adesione la tua azienda ha indicato per ricevere le comunicazioni associative.

Ti invieremo al medesimo indirizzo di posta elettronica i dati per l’accesso.
Se ancora non hai indicato una e-mail di riferimento dove ricevere tali comunicazioni, puoi farlo scrivendo a assistenzarete@fise.org.

4. Sono un’impresa non associata: posso ottenere user e password per accedere alle aree riservate?
La possibilità di accedere ai contenuti dell’Area Associati del nuovo sito FISE è prerogativa delle imprese associate. L’Area Associati (assistenzarete@fise.org) è a tua disposizione per fornirti qualsiasi chiarimento.

5. Attraverso il vecchio sito mi ero abbonato alla newsletter Area Pubblica: la mia vecchia iscrizione resta valida?
Sì, l’iscrizione alla newsletter effettuata attraverso il vecchio sito resta valida: continuerai a ricevere regolarmente le news sull’indirizzo di posta elettronica registrato.